Terms of Service

1. مقدمة
مرحبًا بك في GeniusBot.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

توفر GeniusBot حلولًا تقنية تعتمد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة بهدف مساعدة الأنشطة التجارية على تحسين التواصل مع العملاء وإدارة المتابعات والردود والحجوزات والعمليات المرتبطة بها.

قد تتغير بعض خصائص الخدمة أو يتم تطويرها أو تحديثها بمرور الوقت.

يوافق المستخدم على عدم استخدام خدمات GeniusBot في:
أي نشاط مخالف للقوانين أو الأنظمة المعمول بها.
إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها (Spam).
انتحال شخصية أي جهة أو فرد.
جمع أو معالجة بيانات بشكل غير قانوني.
إساءة استخدام الأنظمة أو محاولة تعطيلها أو اختراقها.

يتحمل المستخدم مسؤولية: صحة المعلومات التي يقدمها. الامتثال للقوانين المحلية المتعلقة بالتواصل مع العملاء. الحصول على الموافقات اللازمة من العملاء عند الحاجة. استخدام الخدمة بطريقة قانونية وأخلاقية.
قد تعتمد بعض وظائف GeniusBot على خدمات أو منصات خارجية مثل: WhatsApp Meta مزودي الاستضافة أدوات التكامل المختلفة ولا تتحمل GeniusBot مسؤولية أي توقف أو تغيير أو قيود تفرضها تلك الجهات.

جميع الحقوق المتعلقة بموقع GeniusBot وشعاراته ومحتوياته وبرمجياته ومواده التسويقية مملوكة لـ GeniusBot أو الجهات المرخصة لها.

لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو إعادة توزيع أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي مسبق.

تُقدَّم الخدمات “كما هي” و”حسب التوفر”. لا تضمن GeniusBot تحقيق نتائج تجارية محددة أو زيادة الإيرادات أو عدد العملاء. وتقتصر مسؤولية GeniusBot على تقديم الخدمة وفق الإمكانات التقنية المتاحة.
نسعى إلى توفير الخدمة بأعلى مستوى ممكن من الاعتمادية، إلا أننا لا نضمن عدم حدوث: انقطاعات مؤقتة. أعمال صيانة. أعطال تقنية غير متوقعة. مشكلات ناتجة عن مزودي الخدمات الخارجيين.
يجوز لـ GeniusBot تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات موافقة على النسخة المحدثة من الشروط.
يحق لـ GeniusBot تعليق أو إيقاف الوصول إلى الخدمة في حال: مخالفة هذه الشروط. إساءة استخدام الخدمة. أي استخدام قد يسبب ضررًا للنظام أو للمستخدمين الآخرين.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” أو من خلال وسائل التواصل الرسمية المدرجة على الموقع.

آخر تحديث: يونيو 2026