↯
استقبال مؤتمت ضمن النطاق المدعوم
يمكن للمسارات المدعومة عبر واتساب أن تستمر خارج ساعات موظفي الاستقبال وفق إعدادات العيادة.
المميزات
من الاستفسار إلى الحجز والمتابعة.
تتواصل شادن مع المريض عبر واتساب، تتعامل مع الاستفسارات المدعومة، تقوده خلال رحلة الحجز، وترسل التأكيدات والتذكيرات والمتابعة المدعومة وفق إعدادات العيادة.
✓VERIFIED CAPABILITIES
النتائج التشغيلية
رحلة أكثر سرعة وتنظيمًا للعميل والفريق.
✓
رحلة حجز منظمة
توجيه المريض خلال الخدمات والفروع والمواعيد المتاحة ضمن الرحلة المدعومة.
◷
توفير وقت الاستقبال
تقليل الردود المتكررة والخطوات الروتينية التي يمكن أتمتتها.
↻
تذكيرات تلقائية
إرسال تذكيرات قبل الموعد وفق إعداد العيادة.
★
متابعة ما بعد الزيارة
يمكن إرسال رسالة شكر وطلب تقييم Google بعد اكتمال الزيارة في المرحلة المدعومة.
▥
متابعة حالة الموعد
تجمع لوحة التحكم الحالية بيانات الحجوزات وحالاتها لدعم متابعة رحلة الموعد.
GeniusBot قبل وبعد
ما الذي يتغير في اليوم التشغيلي؟
×
استفسارات متكررة تحتاج تدخلًا يدويًا
×
ردود متأخرة
×
حجوزات وإجراءات يدوية
×
نسيان بعض المتابعات
✓
مسارات مؤتمتة للاستفسارات المدعومة
✓
إجابات آلية للاستفسارات المتكررة
✓
مسار حجز منظم
✓
تذكير ومتابعة وفق الإعداد المدعوم